久しぶりに発狂しそうになった問題を一部解決したので記事化。
田舎にいるとauでは電波が通らないことが多くなり、
auからワイモバイルへキャリア変更を実施。
その後、着信電話が全てワンギリの留守電へと変化。
これはおかしいと調べるも、回答が見つからない。
知恵袋で着信拒否設定など書いてあるが、私の場合確実に答えではなかった。
名刺交換先から電話がかかってきていたのだから。
しょうがないのでワイモバイルのサポートに連絡。
連絡方法はアプリなどから下記のように見つける。
カスタマーサポート(問い合わせ)
→操作・設定・不具合
→電波が悪い・はいりにくい
→機種を選択し、
オペレーターに相談するボタンが出てくれば、それをクリック
なければ、さらにサポートが必要な場合を押して電話で問い合わせる。
話していると可能性としては3点とのこと。
1.電波状況が悪い(駅近のビル中だけど・・・) 2.SIMに欠陥がある(ショップへ凸るぞ) 3. iphoneが壊れているのでは(そんなことある?)
しょうがないのでいじる。
ここからが実際にやって直った方法。
まだ解決していない部分-------------------------------------------------------------
現在福岡在住だが03から始まる東京からの電話は着信履歴にすら残っていないよう。
電話したのですがメール2件目がきて気づく。
着信お知らせが配信されないので設定用電話番号（1414）にダイヤル、全ての着信をお知らせに設定
ショップへGOの予定
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My Y!mobileアプリを開く
→メニューから通話・メールサービス
→留守番電話・転送電話の設定
これを「転送しない」に変更。次へで設定をして閉じる。
次にiphoneの設定アプリを開き、サウンドと触感から着信音と通知音の音量を上げ、ボタンでの変更も可能にする。
前までは常にマナーモードで使用してきたが、怖くてマナーモードは使えないので。
電話の自動転送がオフになっていることを確認。
この辺りが確認できたら電源をオフにして、SIMを一旦抜き差し。
再起動。
この後に先のカスタマーサポートに連絡すれば自動音声が折り返してくれるので、自分の設定が成功しているか確認できる。
これでもできなかったらショップへ行くしかなさそう。根性！
